1. Premessa
Le presenti condizioni disciplinano la vendita online di prodotti e servizi offerti da DTF Print tramite il sito
www.dtfprint.it. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le seguenti condizioni.
2. Prodotti e Servizi
DTF Print vende principalmente transfer DTF (Direct To Film), personalizzati secondo le specifiche indicate dal cliente. Eventuali servizi aggiuntivi (grafica, stampa su magliette, ordini urgenti) sono disponibili su richiesta e regolati dalle presenti condizioni.
3. Ordini
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente tramite il sito web.
Per la produzione sono richiesti file:
Il cliente è responsabile della correttezza dei file inviati.
DTF Print si riserva il diritto di rifiutare ordini non conformi alle specifiche tecniche.
4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in euro e si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione.
Il prezzo del transfer DTF è di €8,49 al metro lineare o secondo le dimensioni richieste.
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito.
DTF Print si riserva il diritto di modificare i prezzi in caso di variazione dei costi delle materie prime.
5. Spedizioni e Consegna
Gli ordini ricevuti entro le 12:00 vengono spediti il giorno successivo (lavorativo), salvo imprevisti.
La cspedizione avviene generalmente entro 24 ore su Roma e zone limitrofe.
Il costo di spedizione è di circa €8.
DTF Print non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.
6. Diritto di Recesso
Essendo prodotti personalizzati, il diritto di recesso non si applica ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo.
Il cliente ha diritto a richiedere la ristampa solo in caso di prodotto difettoso o non conforme all’ordine.
7. Reclami e Assistenza
Per reclami o segnalazioni di difetti, il cliente deve inviare una mail a
infoi@dtfprint.it entro 7 giorni dalla ricezione della merce, allegando foto e descrizione del problema.
DTF Print si impegna a valutare ogni richiesta e, in caso di errore riconosciuto, a procedere con la ristampa o il rimborso.
8. Responsabilità
DTF Print non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti o da file non idonei forniti dal cliente.
Il cliente garantisce di avere i diritti sui file inviati e solleva DTF Print da ogni responsabilità per violazioni di copyright o marchi.
9. Privacy
I dati personali forniti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il Foro di Roma.